Signalement d'incidents, suggestions intelligentes et carnet d'adresses
Les résidents signalent les incidents directement dans Quorum — titre, description, catégorie et visibilité. Quorum lit chaque incident et suggère les contacts les plus pertinents du carnet d'adresses : l'entreprise d'ascenseurs, le plombier de garde, l'électricien. Les gestionnaires suivent chaque incident tout au long de son cycle de vie.
Annonces — pour ce qui s'affichait sur la porte de l'ascenseur
La feuille collée sur la porte de l'ascenseur appartenait au passé. Quorum la remplace par des annonces numériques qui atteignent instantanément tous les résidents, avec des pièces jointes optionnelles, des étiquettes de type et des dates d'expiration.
Un seul canal — simplifié
Groupes WhatsApp, chaînes d’e-mails, appels téléphoniques et avis sur la porte — Quorum les remplace tous par un seul endroit. Une annonce touche tout le monde, un fil regroupe chaque discussion, et des notifications e-mail ciblées font que les bonnes personnes sont informées de ce qui les concerne (un vote, une annonce, un commentaire sur leur incident) sans que tout le monde soit en copie de tout.
Dans la langue de chaque résident
Un immeuble luxembourgeois parle rarement une seule langue. Quorum fonctionne en français, anglais, allemand et luxembourgeois, pour que chaque résident lise les annonces, signale les incidents et suive les discussions dans la langue où il est à l’aise. Dans les débats d’assemblée, les commentaires sont même traduits automatiquement — un copropriétaire francophone et un germanophone suivent la même conversation, chacun dans sa langue.
Questions fréquentes
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