Questions fréquentes

Quorum est une plateforme de gestion d'immeuble pensée pour les résidents européens. Elle connecte syndics, copropriétaires et locataires dans un espace commun — remplaçant les emails, les avis papier et les groupes WhatsApp par une plateforme unique et transparente.

Quorum s'adresse à trois publics : les syndics qui gèrent plusieurs immeubles, les copropriétaires qui veulent de la transparence sur les décisions et finances, et les locataires qui veulent signaler des incidents et rester informés.

Quorum est disponible en Europe. Nous servons actuellement des immeubles dans les pays nordiques (Suède, Norvège, Danemark, Finlande), le Benelux (Luxembourg, Belgique, Pays-Bas), la France et l'Allemagne. La plateforme supporte quatre langues : français, anglais, allemand et luxembourgeois.

L'interface de Quorum est disponible en français, anglais, allemand et luxembourgeois. Toutes les fonctionnalités fonctionnent dans chaque langue supportée.

Non. Quorum est un outil qui aide les syndics à travailler plus efficacement et les résidents à rester informés. Il ne remplace pas la gestion professionnelle — il l'améliore.

Quorum coûte 100 € par an par immeuble, plus 4 € par résident et par mois. Les 30 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire requise.

Oui. Chaque immeuble bénéficie de 30 jours gratuits avec accès complet à toutes les fonctionnalités. Aucune carte bancaire n'est nécessaire.

Rendez-vous sur quorum.lu/onboard, entrez les détails de votre immeuble et invitez vos résidents. L'inscription prend environ 5 minutes.

Oui. Les syndics peuvent gérer un nombre illimité d'immeubles depuis un seul compte Quorum.

Quorum couvre quatre domaines : Démocratie (assemblées, vote numérique, procurations), Transparence (budget, suivi des dépenses), Efficacité (signalement d'incidents, annonces, analyse IA des relevés bancaires) et Confidentialité (RGPD, accès par rôle, hébergement UE).

Oui. Chaque vote inclut un journal d'audit complet avec l'identité du votant, son choix et un horodatage. La plateforme est conçue pour être conforme à la législation européenne.

Oui. Les propriétaires qui ne peuvent pas assister à l'assemblée peuvent voter à l'avance via Quorum, ou déléguer leurs droits de vote.

Téléversez un relevé bancaire (PDF ou CSV) et l'IA de Quorum lit, catégorise et organise chaque transaction automatiquement. Le syndic examine et approuve le résultat.

Oui. Quorum a été conçu dès le premier jour en tenant compte du RGPD. Toutes les données sont stockées à Francfort, en Allemagne. Les résidents peuvent accéder, corriger ou supprimer leurs données à tout moment.

Toutes les données sont hébergées sur des serveurs à Francfort. Elles ne quittent jamais la juridiction de l'UE.

Jamais. Quorum est un produit par abonnement. Nous ne vendons, ne partageons et ne monétisons les données des résidents d'aucune manière.

Oui. Les fonctions d'assemblée et de vote de Quorum sont conçues pour être compatibles avec le droit luxembourgeois de la copropriété.

Oui. Quorum supporte les exigences d'assemblée, de vote et de transparence financière de la législation française sur la copropriété.

Oui. Quorum sert des immeubles en Suède, Norvège, Danemark et Finlande.

Oui. Quorum supporte les exigences de la loi WEG allemande. Toutes les données sont hébergées à Francfort.